小程序开发指导之制造工厂如何开发小程序?
2021-02-23 13:49:43

一个数十亿人的应用,几乎所有人都在微信上面。当然,也包括制造工厂的买家。那么,制造工厂也不应该放弃微信小程序?这就提出来了一个问题——制造工厂如何搭建微信小程序?

观察:工厂搭建小程序现状

制造工厂是如何搭建微信小程序的呢?我们观察到三种趋势。
主流趋势是小程序的网站化趋势。什么意思呢?我们观察到:大量的制造工厂小程序实际上就是“阉割版的网站”,保留了网站产品展示、联系方式、公司介绍三个主要版块,包括图片、内容、布局,与响应式网站基本差别不大。这样的小程序,无非能够从小程序闭环中获得少许的流量,对企业作用不大。就体验而言,此类小程序的用户体验还不如公众号或者响应式网站。
还有一种趋势就是搭建小程序商城。就是将工厂的产品上线到小程序商城,标出价格,可以基本实现线上的销售。大多数的工厂小程序商城都是模板商城,部分稍微用点心的小程序商城,会取专门的名字、设计专门的内容,例如格力旗下的“格力董明珠店”。
还有一种趋势就是服务类小程序。工厂小程序不再从事销售等工作,主要提供相关的服务,如线上维修、线上金融、线上咨询等服务。例如,三一重工旗下的“三一智联”小程序,就属于此类。
不难看出,似乎,制造工厂在小程序上可作为的不多。

分析:工厂为何不深耕小程序?

我们分析认为有两个原因。
其一,制造工厂往往有固定的销售渠道,小程序作为新的工具,制造工厂尚未入局。
制造工厂的销售渠道一般以线下为主,部分近些年开始转战线上,也是多布局京东、阿里等电商,电商也为它们提供丰富的营销工具。小程序对他们来说,还是一个新物种,也没有专门支持制造工厂的营销工具。
其二,小程序的商业氛围较为淡漠,与制造工厂重商的文化不太符合。
单纯谈钱,需要相应的氛围、环境、文化,在阿里,有这样的氛围。但是,在微信生态中,熟人社交与商业文化总是存在抵触,这样导致工厂不愿意将“商业场”转移到微信小程序。

策略:工厂搭建微信小程序之道

微信拥有十亿用户,任何生意都应该有生存之地。所以,在微信小程序,也应该有制造工厂的位置。那么,制造工厂如何搭建微信小程序呢?
提供工具。制造工厂提供的产品,基本上都应该有售后服务。例如生产洗衣机的,需要提供安装、维修等售后。所以,如果上线商城,可能打乱制造工厂的经销体系,不如先行将“售后服务”在小程序中上线。提供开发一系列的工具,既可以推广品牌,也可以成为获客的入口。
打造文化。制造工厂是可以打造属于自己的制造文化的,包括精工文化、工匠文化等等,主要借助公众号等,可以由此为小程序导流。
搭建商城。如果线下渠道较弱,甚至没有固定渠道的制造工厂,可以尝试搭建小程序商城,但是要避免与旧的渠道形成价格冲突。
总之,小程序是新的工具和营销渠道,值得制造工厂进入和尝试。