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商城小程序开发:缓解商业焦虑的“安定片”

发布时间:2019-10-21 09:40
作者:大唐诺华
来源:方维

在现代商业社会,企业主面临的集虑主要有如下四点。


一是我的用户在哪里?


为了寻用户,商业管理学设计了一种理论叫做“潜在市场分析理论"。根据这一套理论,通过对产品和服务的卖点分析、模式分析,可以找到自己的潜在用户


但是最近一些商业研究表明:潜在市场分析存在着很多缺陷


举一个简单的例子:一个针对工厂研发的口蛋产品,目标客户锁定在工厂的喷漆工人,所有的营销活动也都是针对工厂采购而进行的,但是这一款口罩在推出市场之后,却被大量市民购买,在雾霾天气佩戴。


所以,对于很多企业和品牌来说,与其预测目标群体,不如先行将更多的用户纳入考量范围更多的人和用户在哪里?商人很集虑,特别別是新产品、新企业、新服务


二是如何对用户留存?


很多商业模式都在论这一回题,拉到了第一批客户,但是如何留住这批客户,促使他们反复购买,这也是商人们焦虑的可题所在


三是如何对用户刺激?


最好的营销方式就是,我给你一个糖,总是能够得到一个吻。但是目前广告业界和营销业界,广被病的问题是一在广告和销方面投入了大量的资金,但是不见效果,或者说效果无法量化,亦或是效果滞后。


四是商业时属服务怎么办?


以一个餐馆为例,做菜这是核心,但是不能只有做菜做饭,还需要收银、点单、清洁等等,后者就是附属服务?餐厅的所有者往往花费更多的精力去完善和管理后者,而不是做菜做饭。如上四大集虑,普存在于今天的商业社会。


我们想要说的是,小程序开发,特別是微信小程序开发,一定程度上缓解了以上四大商业焦虑



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小程序开发的“安定片”功效

人在哪?与其分析一小撮目标喜户,不妨去在更大的人流中寻找用户。更大的人流在哪里?抖音、微信、支付宝、今日头条。特别是微信,8成的国人都在微信上。并且微信开设了十几种渠道为小程序引流。

如何留存?下拉。根据数据显示,有40%的用户是通过下拉微信来使用小程序的,而有20%左右的是通过朋友器分享进入小程序的。下拉中的小程序,都是用户已经使用过的小程序。也就是说,微信小程序只要使用过一次,就留在了倣信上,用户只要下拉,就有可能再次进入小程序。

如何销?刺激-反应原理。最好的商业模式就是给用户一个刺激,用户就能做出一个反应。排名靠前的微信小程序以购物为主,而购物小程序之所以能够成功,就是因为一个红包奖励、补贴,用户就愿意进入小程序。

闭环操作?省心。微信小程序是闭环的,在小程序内就可以完成选购、支付、售后等整个交易流程。从这个角度看,头条系的小程序布局还差一些,没有实现闭环。这种闭环对商人来说,只要关注核心业务和产品,支付、售后、引流,都可以借助小程序完成当然,小程序不是“包治百病”的神仙丹药,但是,其的确可以促进商业活动的更进一步发展

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